Representante
O que é ser Representante?
O representante comercial é o profissional que realiza as vendas externas de uma empresa, captando clientes e vendendo os seus produtos. Nesta atividade inclui prospectar novos clientes, visitá-los, apresentar os produtos com demonstrações e explicações claras, bem como, negociar preços, concluir vendas e formalizar os pedidos à empresa representada.
Caracteristicas de um excelente representante:
- Boa comunicação: a construção de relacionamentos com clientes é essencial nesta profissão e, para isso, é importante saber ouvir o cliente, entender suas necessidades e também se expressar da forma correta para, por exemplo, realizar treinamentos sobre o produto e mostrar como ele será útil aos clientes
- Confiança: você deve transmitir segurança em relação ao seu trabalho e ao que você oferece. Além disso, a construção da confiança com o seu cliente é um dos aspectos que fará você ter longevidade no mercado.
- Organização e planejamento: você deve ter em mente que começar uma representação é começar uma empresa. Por isso, a organização e planejamento são fundamentais, tanto para organizar sua rotina quanto para lidar com diversos relatórios e documentações. A organização e o planejamento farão com que você possa otimizar seu tempo e tenha mais lucros.
- Paciência e persistência: especialmente no início da carreira, você terá que ter paciência e persistência para conquistar os clientes e saber que nem sempre aquela esperada venda irá se concretizar. O segredo é ter calma e tentar novamente.
- Capacidade de negociação: é importante que você aprenda técnicas de vendas e desenvolva sua habilidade de persuasão. Negociar não é apenas dar o máximo de desconto possível, isso pode acabar com os seus resultados. O principal objetivo da negociação é chegar em uma solução que satisfaça "os dois lados do balcão".
- Profissionalismo: a representação comercial não deve ser encarada como uma atividade eventual. Ela é uma profissão e, por isso, deve ser realizada com dedicação e compromisso. Busque sempre adquirir novos conhecimentos, inovar e fazer novos contatos para realizar um bom trabalho e se destacar no mercado.
Conhecimentos para se tornar um excelente representante:
- Conhecer a empresa e os produtos: o próprio nome da profissão mostra muito sobre o que se espera de um representante comercial: ele deve representar uma determinada empresa ou marca, ou seja, os clientes devem vê-lo como referência em relação à empresa. Por isso, saber a história da empresa, seus propósitos futuros, forma de atuação, etc. são aspectos muito importantes. Entender o funcionamento, os diferenciais e o desempenho do produto também é essencial para a venda e para gerar confiança ao cliente.
- Conhecer a concorrência: além de saber quem são seus concorrentes, você deve estudá-los, saber como costumam atuar e qual é o seu posicionamento em relação a eles. Esses conhecimentos vão ajudar na argumentação com os clientes e se transformam em uma vantagem no mercado. Mas atenção! Cuidado para não ser desonesto e praticar ações antiéticas. A concorrência deve ser combatida, mas respeitada.
- Estudar o mercado e o perfil dos clientes: cada mercado tem suas peculiaridades e isso também se reflete no perfil dos clientes. Estude o mercado e tenha informações atualizadas sobre os seus clientes para ajudar nas tomadas de decisão e nas negociações. Um sistema para gestão de vendas pode ajudar, e muito, nessa atividade.
- Eventos e cursos para desenvolvimento: há diversas opções de eventos e cursos que você pode frequentar para se profissionalizar. Verifique opções nas áreas de vendas, administração, marketing e finanças. Temas como esses ajudarão no seu empreendimento como todo e ainda trazem um diferencial para você no mercado e ajudam a conquistar networking.
O que é e Qual é a minha Meta?
Meta é caminho ou o passo-a-passo para se chegar a um objetivo. É um marco, um limite, um desafio, algo que se pode realizar, uma etapa a ser atingida dentro de um objetivo, no seu topo ou em parte.
Para se atingir uma meta é preciso reunir as seguintes ações:
- Planejar;
- Organizar;
- Controlar;
- Liderar.
Antes de se definir o que se irá fazer e qual caminho deve ser percorrido, é preciso fixar onde quer se chegar. Essa representação será pautada em metas claras e definidas.
As metas bem delimitadas favorecem ao gestor selecionar quais atividades serão executadas, por quem serão realizadas e quando serão cumpridas.
Metas nos ajudam a medir nosso desempenho, nosso esforço, e é por isso que a Ponto.Sys estipulada uma meta mínima de 12 clientes anuais.
Por que ser um Representante Ponto.Sys?
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Baixo Custo de investimento não cobramos taxas, ou valores para iniciar sua franquia, solicitamos apenas o cumprimento dos procedimentos e padrões de instalações apresentado pela Matriz Ponto.Sys Sistemas.
- São mais de 15 anos criando soluções para Lojas varejistas e atacadistas.
- Pleno crescimento, expandimos em média 30% ao ano nos últimos anos.
- Central de Atendimento ao cliente (Seg. a Sexta das 08:00 as 18:00 hrs, Sábados das 09:00 as 12:00 hrs).
- Suporte especializado para as revendas.
Comece agora, venha ser mais um de nossos representantes rumo a conquistas, e o mais importante criando uma rede profissional de amigos e clientes.